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| 深度︱西安欧亚学院“三新”战略:在不确定的时代里,打开你的无限可能 |
| http://www.huaue.com 2026年6月22日 来源:华禹教育网 |
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编者按
过去十年,高校关注的焦点多是专业设置;未来十年,更值得关注的,是产业与人才的匹配。进入第五消费时代,中国零售、服务与传媒行业正在经历深刻变革:2025年,中国网上零售额突破17万亿元,服务业增加值首次超过80万亿元,中国互联网中每天流动的内容量高达4.5亿条。消费不再仅仅是购买商品,而是在寻找认同;传媒不仅传播信息,更影响情绪、认知与社会连接;服务从标准化走向个性化与预见性响应。人工智能的普及,进一步重塑了行业运行逻辑,也对人才提出了跨界协作和综合能力的新要求。
在这一背景下,内容、零售与服务的边界正在融合,岗位越来越需要跨学科能力,传统以学科为中心的人才培养模式面临深刻挑战。大学应培养怎样的人?应用型本科的价值又该如何重新定义?
2026年,西安欧亚学院提出“新服务、新零售、新传媒”人才培养战略(简称“三新”战略),旨在应对产业变革与未来人才挑战,重新定义应用型商科的人才培养逻辑。围绕这场变革,西安欧亚学院常务副校长张乐芳进行了一次深度解读,探索学校如何适配产业变革与培育未来人才的改革思路。

西安欧亚学院常务副校长张乐芳
01、“三新”究竟新在哪里?
过去,人们习惯以行业理解世界:传媒负责信息传播,零售负责商品销售,服务负责满足需求,各司其职、边界清晰。然而,随着数字技术与人工智能的发展,这些界限正在逐渐模糊。今天的品牌运营,既是内容生产者,也是商品销售者;一次消费行为,也同时承载商品交易、服务体验与情绪价值。内容、零售与服务不再孤立,而是在用户需求与数字技术的联动下,逐渐融合为新的产业生态。
在这种产业逻辑转变下,企业需要的不再是单一技能的人才,而是既理解商业逻辑、又精通数字工具、具备传播能力和用户洞察力的复合型人才。正是在这一背景下,西安欧亚学院提出“新服务、新零售、新传媒”人才培养战略,以塑造面向未来的跨界能力。
突破学科边界,回应产业变革
在张乐芳看来,这并不是一次简单的专业调整,而是学校对于未来产业趋势和人才需求的一次主动回应:从“商科引航者”到聚焦“三新”,本质上是从学科导向走向产业导向,从知识培养走向能力培养。
这里的“新”,首先新在产业逻辑。
传统服务、零售和传媒相互独立,而今天三者正在围绕用户需求深度融合。传媒成为连接用户与品牌的重要入口,零售从交易场转变为体验场,服务则承载着越来越多的情绪价值与长期关系维护。数字技术和人工智能成为共同的底层基础,推动产业不断重构。
“新”也体现在人才标准重构层面。
相比过去按照专业划分岗位、按照技能进行培养的模式,今天的企业用人逻辑正在发生明显变化。产业之间的边界不断融合,单一技能的价值正在被弱化,取而代之的是对复合型能力的系统要求。
在这样的趋势下,学生需要建立的不只是单一专业知识结构,而是一种跨学科的思维方式:能够从产业运行的真实逻辑出发理解问题,在不断变化的行业场景中快速切换角色,并在协作与实践中形成稳定的解决问题能力。
让学习回到真实世界
因此,“三新”战略并非新增几个专业,而是在重新思考人才培养的起点。
学校不再简单按照传统学科边界组织教育,而是围绕真实产业场景重构课程体系。例如,一个游戏产品的开发既需要程序开发能力,也需要视觉设计与用户体验能力;一个品牌运营项目既需要商业分析能力,也需要内容传播与数字运营能力。越来越多课程开始跨学院、跨专业组织教学,让学生在产业场景中学习,而不是在学科边界内学习。

欧亚校企合作网络部分一览
面对数字经济和人工智能带来的产业变革,欧亚选择放弃“大而全”的泛商科发展路径,聚焦“新服务、新零售、新传媒”三大领域,集中资源构建特色优势。依托六大产业研究院、校企协同创新平台以及不断扩大的企业合作网络,学校正在形成“人才培养—产业研究—社会服务”相互促进的发展生态。此次“三新”不仅是一次战略升级,更是对未来十年人才培养方向的有力回答。
02、打破教育“时差”,让学习在产业一线发生
“三新”战略不仅回答了欧亚要培养什么样的人,更进一步提出了一个更关键的问题:这些能力如何在真实的教育过程中被真正塑造出来。在张乐芳看来,教育改革最难的从来不是提出理念,而是将理念转化为学生每天都能感知、参与并发生变化的学习过程。
以三个“真实”构建育人体系
这场变革的深层内核,是一次育人模式的根本性转向,从传统“知识传授”转向“价值创造”。传统教学体系依托教师、固定教室、标准化教材三大支柱,而“三新”战略从底层重构了这三要素:以学生为主体,以产业真实场景为课堂,以现实业务问题为教材,让学习从被动接收转向主动探究,从记忆答案转向解决问题。
近年来欧亚持续推进学分制改革、项目式教学和工作室制建设,本质上都指向同一个目标——让学生在真实环境中学习,在解决真实问题的过程中成长。围绕这一目标,学校逐步构建起以“真实项目、真实场景、真实任务”为核心的育人体系。
通过项目式教学,企业真实任务进入课堂,知识学习与问题解决同步发生;通过工作室制建设,产业项目被引入校园,形成“理论学习—项目实训—职场实践”贯通的人才培养链条。
“市场真实反馈”成为新的毕业答辩
这种变化首先改变的是学习发生的方式。
课堂教学跳出单一讲授灌输的模式,以真实项目任务为核心载体。学生组建团队协同推进项目,在校内专任教师与企业行业导师双师联合指导下,完整完成需求研判、方案设计、落地交付全流程,在实操实践中内化、活用专业知识。

数据科学学院大数据智能工作室师生共同完成项目
同时,学习发生的场景也在不断延伸。课堂可以在企业门店、新媒体运营现场、产业一线…学生面对的不再是教材中的案例,而是真实用户、真实需求和真实问题。
评价标准也随之发生变化。
过去,学生主要通过考试证明学习成果;今天,项目成果、市场反馈和企业评价正在成为新的衡量标准。学生不仅需要完成任务,更需要创造价值。

如此改变,对教师和学生都提出了新的要求。
对于学生而言,他们需要从知识接受者转变为问题解决者,在项目协作中培养沟通能力、统筹能力和自主学习能力;对于教师而言,则需要从传统授课者转变为项目导师和产业连接者,将行业变化持续带回课堂,并将项目内容解构成知识点。

数据科学学院大数据智能工作室课堂
截至目前,这项改革已取得阶段性成果。艾德艺术设计学院已实现工作室和项目教学专业课全覆盖,其他学院专业课项目教学覆盖比例接近50%,下一步所有学院专业课项目教学全覆盖。

艾德艺术设计学院B317studiO工作室
越来越多学生项目成果实现市场化转化,通过工作室项目进入头部企业的人数持续增长,本年度学生就业率及入职薪酬较去年同期提升约12个百分点,2026年毕业生毕业论文(设计)“真题真做”比例达到93.7%。在真实项目驱动下,学生从入学阶段便进入实践节奏,实现“入学即上手、入职即产出”的成长路径。

2024年工商管理学院与复星旅文集团联合开展毕业论文开题答辩
03、在不确定的时代,培养面向未来的人
当人工智能加速进入产业现场,关于大学教育的讨论也在发生变化:AI会不会取代某些职业?哪些专业会受到冲击?但在欧亚看来,比职业变化更值得关注的,是人才标准正在发生变化。
过去,企业更看重知识掌握和技能熟练;今天,大量标准化工作开始被技术替代,产业越来越需要那些能够理解用户、发现问题、整合资源并创造价值的人。
这意味着,大学培养的重点,也正在从知识传授转向能力塑造。
拆掉围墙,让课堂与产业同步生长
基于这样的判断,欧亚这些年持续推进产教融合改革,并没有把企业简单视为学生毕业后的就业出口,而是将其引入人才培养全过程,让产业真正参与教育:
从与奇安信、软通动力等行业头部企业共建实体产业学院,到围绕企业真实用人需求开设订单班、定制班;从将商业项目引入校内工作室,由企业项目经理驻校指导、校企双导师联合带教,到联合行业协会和产业链企业共建产教融合共同体,欧亚正在构建覆盖人才培养全过程的协同育人生态。

2022年4月,欧亚与西影集团举行战略合作签约仪式
在这一过程中,产业学院由校企双方共同制定培养方案、共建实训场地与师资队伍,让产业需求直接进入专业建设顶层设计;订单班则将企业课程、高管授课、真实任务和职业认证引入培养过程。
仅2026年,学校便开设了16个校企订单班,高年级定制班有30多个,涵盖保利物业、万达商管、顺丰、天职国际等知名企业,实现从入学到就业的全过程衔接。

顺丰定制班第二期开营
与此同时,越来越多企业将真实商业项目带进校园。学生在工作室中参与市场化项目实践,在企业项目经理和校企双导师指导下完成项目推进与成果交付,真正实现“在校即在岗、作业即产品”。通过产教融合共同体建设,学校进一步推动课程体系、职业证书、学科竞赛与岗位标准相互贯通,让学生的学习过程与产业需求保持同频。

人居环境学院BIM工作室部分获奖证书
课堂与产业的边界由此逐渐融合。
企业前沿工具和真实案例不断进入教学过程,课程体系持续围绕产业变化进行迭代;越来越多学生在校期间便参与市场化项目实践,在真实业务环境中理解用户需求、建立职业意识、提升协作能力。
AI能提供答案,但更重要的是提出问题
而这些能力,恰恰是AI时代最难被替代的部分。
张乐芳认为,人工智能能够提升效率,却无法替代人的价值判断;能够生成内容,却无法替代原创性的创造;能够提供答案,却无法替代发现问题的能力。未来社会真正需要的,仍然是那些具备批判性思维、跨界创新能力、人际协同能力、持续学习能力以及人文精神的人。
这也是欧亚近年来推动产教融合、项目制教学和工作室育人的根本原因。学校希望培养的,不是只会使用某一种工具的人,而是能够驾驭工具、创造价值的人;不是被动适应变化的人,而是能够在变化中持续成长的人。
04、上场,持续创造新的职场可能
评价一所大学,最终还是要回到学生的发展。
随着数字化与人工智能深入各行各业,社会对大学教育的期待正在悄然改变。人们关心的不仅是毕业时是否能找到工作,更在意学生是否具备持续成长的能力,能否在快速变化的职业环境中保持竞争力。2025届毕业生的发展,正生动印证了这种变化。
欧亚越来越多学生开始走向行业头部企业和新兴产业赛道,多名毕业生进入国内外500强企业及行业龙头企业。依托订单班、产业学院等培养模式,定向留用已经成为常态。同时,学生的职业选择日趋多元,越来越多毕业生投身数字化运营、品牌服务、跨境传媒等新兴业态。

人居环境学院海外就业学生名单部分一览
在“一带一路”与中国企业出海的大背景下,学校与出海企业联合开设的“丝路基建国际班”,2025年首批便吸引80名学生参与培养。部分毕业生进入海外市场后,从事基建、跨境零售等岗位,年收入普遍达20万元以上。
从项目到岗位的成长跃迁
学生进入职场后的成长速度同样令人注目。
学生进入职场后的成长速度同样令人注目。依托在校真实项目的历练,毕业生能够快速进入工作状态并独立承担项目任务。入职1至3年内,不少人已晋升为项目负责人或团队主管;海外就业学生也迅速成长为区域业务骨干。与此同时,借助在校积累的商业实践与创新创业经验,一些毕业生开始尝试创业,在零售、内容传媒等领域开拓自己的发展空间。
这些变化,也得到企业的高度认可。
在今年毕业生质量跟踪调查过程中,多位企业项目负责人表示,欧亚毕业生展现出较强的沟通表达能力、项目管理能力和团队协作意识。相比单纯掌握专业知识,他们更能够理解客户需求、适应业务变化,并快速融入团队。
在AI工具日益普及的背景下,欧亚毕业生对于新技术的接受和应用速度较快,能够将AI工具真正转化为业务解决方案,而不仅仅停留在工具使用层面。这也使得越来越多企业愿意持续开展校企合作,并将欧亚纳入长期校园招聘体系。
这些变化背后,映照西安欧亚学院对于人才培养的全新思考。未来最重要的竞争力,不是掌握某一项具体技能,而是拥有持续学习、快速适应和创造价值的能力。
在充满变化的时代里,能够支撑一个人走得更远的,从来不只是职业选择本身,而是不断打开新可能的底气。
让学生上场,在不确定的时代里,拥有确定性的立身之本。
由此开始,随处可往!
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