捷豹路虎2017年客户服务技能大赛“臻心·匠星”在西安汽车科技职业学院开赛 http://www.huaue.com　 2017年12月11日　 来源：华禹教育网 　　12月5日，捷豹路虎2017年客户服务技能大赛“臻心·匠星”在西安汽车科技职业学院火热开赛。捷豹路虎联合市场售后服务西区副总裁陈泰霖、西安汽车科技职业学院副院长陈登文出席了大赛开幕式，周边区域多家捷豹路虎经销商领导全程观摩了比赛。另外，担任大赛裁判工作的是捷豹路虎培训和技术支持团队的培训师。 　　关于“臻心·匠星” 　　比赛方式：竞赛首次采用团体赛的方式，由1名服务顾问和2名维修技师组成一个战队，配合完成竞赛环节。 　　竞赛内容：由个性化业务接待、客户关系处理、车辆故障诊断、双人快保、竣工检验车辆交付等环节组成的一个完整的客户服务流程，竞赛时间为129分钟。 　　全国208家捷豹路虎经销商的1421位参赛选手经过前期线上海选、区域选拔和比拼，最终有10个竞赛团队入围在西安汽车科技职业学院临潼校区举办的“臻心·匠星”大区决赛。 　　经过一天紧张激烈的角逐，西安汽车科技职业学院毕业生杨林所在的西安运通瑞捷战队获得冠军，四川惠通陆华和成都运通博捷战队分别获得第二三名。进入西区决赛的10支战队共30名选手中有13人都是西安汽车科技职业学院历届毕业生。 　　本届大赛秉承捷豹路虎一贯坚持的客户至上的服务理念，倡导精益求精的工匠精神。学院自2011年与捷豹路虎汽车贸易（上海）有限公司合作组建路虎品牌校企合作定向班后，培养了一批又一批优秀的专业人才，他们中多数人已经成为捷豹路虎服务体系中技术和管理的骨干。 　　本次技能大赛的举办，是西安汽车科技职业学院与捷豹路虎的合作领域的进一步延伸，通过合作举办大赛丰富学校的教学内容，促进职业教育教学改革，推动汽车售后服务的技术水平和服务质量，在人才输出的基础上发挥高校的社会服务功能，为汽车行业的发展做出更多的贡献。 　关于西安汽车科技职业学院更多的相关文章请点击查看　 特别说明：由于各方面情况的不断调整与变化，华禹教育网（Www.Huaue.Com）所提供的信息为非商业性的教育和科研之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性，仅供参考，相关信息敬请以权威部门公布的正式信息为准。