华南理工大学广州学院汽车与交通工程学院与仁孚怡邦联合举办夏令营活动
http://www.huaue.com  2018年7月24日  来源:华禹教育网

  7月10-20日,华南理工大学广州学院汽车与交通工程学院与仁孚怡邦联合举办了ETC•梦想行动派夏令营,这是该企业首次与高校合作,创新拓展汽车专业育人新平台。汽车与交通工程学院15级车辆工程专业34名学生在相关负责老师的组织带领下,参加了夏令营活动。


  结营仪式上,仁孚怡邦总经理黎文晖首先发表讲话,他祝贺34名学员顺利完成了夏令营全部课程,并取得了优异的成绩。他赞赏本届夏令营在企业理念上做出了表率,公开透明的参与规则、互相关爱的员工,让同学们每天都在不同部门团队的带领下学习,“感谢各部门和同学间发挥的oneteam作用,通力合作,争取每天的点滴进步。相信通过这样的夏令营活动,能让同学们对4s店有更深刻的了解,在就业择业观上有更为广阔的视野。”随后,四个学员小组分别上台对本届夏令营课程学习进行了汇报总结,对两周以来的学习成果进行了精彩的展示。

  在10天的夏令营中,销售部门以“新时代的销售服务转型”为主题作了分享,夏令营学员们在学习中了解了企业的销售服务如何领先同行,熟悉了品牌的历史以及各个车型,“明白了企业的每一个客户全面了解品牌,都离不开销售部门在工作中的尽心努力。”

  市场部则带来汽车经销商市场营销及新零售概念,介绍了各种物料适合的场景,让学员们知道高大上的展厅布置是如何实现的。客服部带领学员进行了客户服务演练,并通过互动游戏让学员们明白4S店的服务并不简单,了解在处理客户意见时的原则与技巧,以便在未来职场中更自如融洽地与人交流。

  售后部门及售后车间为学员们全面讲解售后的模块构成:车辆流通流程——业务接待流程——车辆施工诊断流程,以及业务标准流程、透明化机电车辆SRC标准化流程等等。通过详细到位的讲解及演练,同学们深刻体会到了企业在对待客户服务方面的认真与诚意。HR部门分享了新“仁”成长工作坊,人力资源解读,走进人力资源经理的世界,在总经理开放日中,总经理黎文晖还为学员们讲解了企业人才与品牌终身客户的培养,带领学员展望职业梦想。

  财务部则重点教导学员财务职业道德与规范,传授解读利润表等实用知识。并通过具体的案例分析,让学员知道财务的重要地位和道德规范的要求,做一个遵守财务职业道德的财务管理人员。

  据了解,今年6月,仁孚怡邦ETC通过与汽车与交通工程学院教学、就业等相关部门负责老师进行反复探讨,以愉悦、透明、便利三个维度制订了本届夏令营人才培养计划。该企业销售、售后服务、市场推广、财务、人力资源等部门的“大咖导师”,以“导师全程指导+学员亲身实践”的培训设置,帮助同学们便利地收获知识,夏令营期间还穿插了各种轻松愉悦的游戏环节,不仅让每个人都参与其中,而且都有展现自己的机会,让导师与同学们都能愉快地完成学习过程,同时提倡工匠精神的塑造,通过理论+实操的方式,让学员从课堂走进车间,从拥有工匠精神的专业技师身上找到学习的榜样,让专业的知识变得通俗易懂。

  10天的夏令营虽然落幕,但来自汽车与交通工程学院的34名同学却收获了愉悦而专业的学习体验,“这些将让我们蜕变、成长,懂得如何将理论结合到实践中去,在富有挑战的工作中找到属于自己的一片天地,发光发热,非常感谢学院和企业给与我们这次难得的机会,希望在未来还能有更多的学习机会。”(记者王丽)

  
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